1. Qué es Automateger Legal

Automateger Legal es una plataforma tecnológica (software como servicio, SaaS) para la gestión de despachos y asuntos jurídicos, que incluye herramientas de inteligencia artificial de apoyo. Somos únicamente el proveedor de la herramienta tecnológica: no prestamos servicios jurídicos, no representamos a ninguna de las partes ni sustituimos el criterio profesional del abogado. El uso que hagas de la plataforma y de la información que en ella gestiones es de tu entera responsabilidad.

2. Herramientas de inteligencia artificial

Algunas funciones utilizan modelos de IA (por ejemplo, redacción, resúmenes, consultas sobre documentos o el asistente conversacional). Sus resultados son orientativos y pueden contener errores o imprecisiones; no constituyen asesoría legal ni deben usarse sin la revisión y validación de un profesional. Eres responsable de verificar cualquier contenido generado antes de utilizarlo. Para operar, tu información puede ser procesada por proveedores de modelos de IA conforme al Aviso de Privacidad de este documento.

3. Uso lícito y responsable

Te comprometes a usar la plataforma de forma lícita, a no vulnerar derechos de terceros, a mantener la confidencialidad de tus credenciales y a ser responsable de la actividad realizada desde tu cuenta y las de tu equipo. El uso indebido, fraudulento o que ponga en riesgo el servicio puede derivar en la suspensión de la cuenta.

4. Propiedad de los datos

La información y los datos que capturas son 100% de tu propiedad. Nosotros solo proveemos la herramienta para gestionarlos y no reclamamos titularidad sobre ellos. Los tratamos exclusivamente para prestarte el servicio, según el Aviso de Privacidad. Puedes solicitar su exportación o eliminación en cualquier momento.

5. Membresía, pagos y cancelación

No existe contrato fijo ni permanencia forzosa. El servicio funciona bajo un modelo de membresía de pago recurrente, mensual o anual, que puedes cancelar en cualquier momento. Al cancelar:

• Membresía mensual: la cancelación se hace efectiva a partir de tu próxima fecha de corte. El mes ya pagado no se reembolsa y tu cuenta permanece activa hasta el final de ese periodo.
• Membresía anual: al cancelar se detiene la renovación automática y conservas el acceso hasta el final del periodo anual ya pagado (aprovechas el año que contrataste). El pago anual no se reembolsa de forma automática, porque el servicio sigue disponible durante todo ese periodo. Si además solicitas dar de baja el servicio antes de que termine el año, podemos evaluar un reembolso de cortesía por los meses completos no utilizados, calculado a la tarifa mensual vigente (es decir, sin el descuento que otorga el plan anual). Escríbenos a automateger@gmail.com para gestionarlo.
• Tras el vencimiento del periodo pagado, la cuenta puede pasar a un estado inactivo. Tus datos se conservan por un tiempo razonable para permitirte reactivar o exportarlos, salvo que solicites su eliminación.

6. Disponibilidad y responsabilidad

Trabajamos para mantener el servicio disponible y seguro, pero se presta "tal cual", sin garantía de disponibilidad ininterrumpida. En la medida que permita la ley, no somos responsables por decisiones tomadas con base en la información o los resultados de IA de la plataforma, ni por pérdidas derivadas del uso o la imposibilidad de uso del servicio. Te recomendamos mantener respaldos de tu información crítica.